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WET WIPESの自主回収に関するお詫びとお知らせ INFORMATION

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
 

拝啓 ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格段のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社で販売いたしました「WET WIPES」において、一部商品に異物混入があることが分かりました。
その為、対象商品の自主回収をさせて頂くことになりました。

つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠に恐れ入りますが下記お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑とご負担をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の仕入先管理、品質管理に努め、再発防止に向けて取り組んで参ります。
どうぞ引き続き弊社をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。  

 

 

 

敬具
 

2021年1月18日

株式会社ダルトン
代表取締役社長 佐藤 弘志


 




 

■対象商品
商品名:WET WIPES (ウェット ワイプ)
型番:H20-0152



商品名:MICRO WET WIPES (マイクロ ウェット ワイプ)
型番: H20-0153




■お問い合わせ先

[ ダルトン直営店にてご購入いただいたお客様 ]
以下アドレスまでお問い合わせ下さい。
その後の対応につきましては、担当者よりご案内させていただきます。
mail@dulton.com

[ ダルトン オンラインショップにてご購入いただいたお客様 ]

以下アドレスまでお問い合わせ下さい。
その後のご対応につきましては、担当者よりご案内させていただきます。

mail@dulton.com


[ ダルトン直営店・ダルトンオンラインショップ以外のショップにてご購入いただいたお客様 ]
以下アドレスまでお問い合わせ下さい。
その後のご対応につきましては、担当者よりご案内させていただきます。
mail@dulton.com


弊社問い合わせ対応窓口受付時間
平日:10:00〜17:00/土日祝:休業日