ご利用ガイド

ご注文方法

  • STEP1 ご注文
  • STEP2 ご注文内容の確認方法
  • STEP3 商品お届け日程の変更方法
  • STEP4 商品のお届け完了
1.商品の選択

商品ページの「カートに入れる」をクリックしてご希望の商品をカートに入れます。
※商品の在庫はカートに入れた時点では確保されず、決済完了後に確保されます。

2.商品の追加、数量の変更

他の商品も同時にご購入される場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
同じ商品を複数ご希望の場合は数量欄にご希望の数を入力し、「再計算する」をクリックしてください。
カートの内容の商品で精算をする場合は「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

3.購入手続き:ログイン

既に会員登録がお済のお客様は、ID とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。
会員登録がお済でないお客様は「会員登録」に進んで頂くと新規会員登録画面に進みます。
会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。

4.お届け先・お支払方法の選択

商品のお届け先を選択、もしくは入力し、お支払方法を選択してください。

5.お支払い情報の入力、注文確定

ご注文内容の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、(代金引換手数料)、合計金額が表示されます。
お支払方法でクレジットカードを選択された場合は、クレジットカード情報を入力してください。
内容を確認し、「ご注文を確定する」をクリックしてください。
ご注文受付完了後、自動返信メールでご案内した内容で手配します。

※発送完了後にも「発送完了メール」を自動配信しております。

ラッピングについて

DULTON ONLINE SHOPではラッピングサービスをご用意しております。
ご用途に合わせ、ご希望のサービスをお選びください。
・ご希望の商品をラッピングしてお届けする「ギフトラッピング」一律 330円(税込)
・セルフラッピングキットをご購入いただき、お客様ご自身でラッピングいただく「セルフラッピング」 一律165円(税込)
詳しくはこちら>

ギフトラッピング

ギフトラッピング 一律 330円(税込)
ご希望いただいた商品をまとめてラッピングしてお届けいたします。

<ご注文方法>
1.ご注文画面にて、「ラッピング希望あり」をご選択ください。
2.ラッピングご希望の商品にチェックを入れてください。
チェックがついている商品をまとめてラッピングしてお届けします。
※商品に合った資材にてラッピングをいたしますので、ラッピング方法はお任せください。
※お渡し用の袋を1枚同送いたします。
※ご注文主様とお届け先様が異なる場合、配送伝票にはご注文主様情報の記載はございません。
お受け取りいただけない場合もございますため、事前にお伝えいただきますようお願いいたします。

セルフラッピング

セルフラッピングキット 一律165円(税込)
セルフラッピングキットをご購入いただき、ご自身でラッピングしていただく方法です。

<セット内容>
セット内容:不織布の袋、リボン、お渡し用の袋
サイズ:3種類(S・M・L)

<ご注文方法>
セルフラッピングキットの商品ページにて、
ご希望のラッピング資材セットをお選びいただき、カートに入れてご購入ください。
※資材は3サイズよりお選びいただけます。(S・M・L)
※商品ページ内の「セルフラッピング参考サイズ」をご参考の上サイズをお選びください。
※店舗での資材販売は行なっておりません。

お支払方法について

お支払方法

下記方法よりお選び頂けます。

クレジットカード決済

VISA,Mastarcard,JCB,AMEX,Dinersがご利用頂けます。
クレジットカード払いの支払回数は一括のみとなります。
なお、当社ではSSL(セキュア・ソケット・レイヤー) というシステムを利用しているため、カード番号は暗号化されて送信されます。

代金引換(一部商品を除く)

商品受取時に代金引換を配送員にお支払いください。
商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。
お支払いは現金のみの取り扱いとなっております。

※下記の場合は代金引換をご利用いただけません。
[代金引換不可]
大物商品/1回のご注文商品代金が300,000円(税込)以上の場合/ご注文者のご住所以外へのお届け先指定の場合/離島など一部地域へのお届け先指定の場合/お届けする商品によって運送会社が異なる場合

商品代金 代金引換手数料
税込1万円以下 300円+税
3万円以下 400円+税
10万円以下 600円+税
30万円以下 1,000円+税

[注意点]
※ご不在等の場合は配送業者が1週間商品を保管します。
その間にお客様と連絡がつかない場合は、キャンセル扱いになります。
キャンセルとなった商品の再発送はできませんのであらかじめご了承ください。
※お届けの際の特殊な搬入作業費など、商品以外のご決済は代金引換でお支払いいただくことができません。

GMO後払い

コンビニ・銀行・LINE Payからお支払いができる後払い決済サービスです。
GMOペイメントサービスより、商品とは別途、郵送で請求書が届きます。
請求書発行日から14日以内に全店主要のコンビニ、銀行、郵便局、LINE Payでお支払い下さい。
※別途後払い手数料が203円(税込)発生いたします。手数料はお客様負担となります。
※上限金額は55,000円(税込)となります。
※審査が通らなかった場合はお支払方法を変更した後発送となります
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※請求書はご注文の際に入力いただいた購入者様へお送りいたします。

Amazon Pay

Amazon PayではAmazonに登録されているアカウントを通し決済を行うことができます。
お支払い方法をAmazonアカウント決済にご選択頂くと、Amazonより注文完了メールが届き決済が完了します。
Amazonアカウントをお持ちであれば、DULTON ONLINE SHOPでの会員登録は必要ありません。

お届けについて

小型・中型商品は注文から翌2∼3営業日以内で発送します。
大型商品のお届けは発送から3日∼7日ほどお時間をいただきます。
休業日:土日祝(会社規定休業日を含む)
※イベント開催時・繁忙時期はお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。

お届け時間は以下の時間帯よりお選びいただけます。

※大型商品の配送時間は指定できません。

時間帯
午前中
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時

商品のお届け日程変更方法

注文完了後の配送指定日時の変更はお受けしておりません。
ご変更をご希望の場合は、「ご注文商品の発送のお知らせ」メールに記載している運送会社にお問い合わせください。

送料について

【小型】
小型1∼2:一律880円(税込)
※商品金額合計6,000円(税込)以上のご購入で送料サービスとなります。(離島は除く)
※一部地域・離島は別途追加送料が発生する場合がございます。

【中型】
中型1:一律1,500円(税込)
中型2:一律2,000円(税込)
中型3:一律2,500円(税込)
※一点ごとに個別で送料が発生します。
※一部地域・離島は別途追加送料が発生する場合がございます。

【大型】
ヤマト家財便にて配送致します。
お届け先ではすぐにお使いいただけるよう開梱・設置を致します。
通常便より発送までに時間が掛かるため、納期に余裕を持ってご注文下さい。

大型1∼5:サイズ・地域により、送料が異なります。
※一点ごとに個別で送料が発生します。


ヤマトらくらく家財宅急便運賃表

(税込)

ヤマト家財   北海道 北東北 南東北 関東 東京 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
群馬
栃木
山梨
茨城
千葉
埼玉
神奈川
東京 新潟
長野
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
大阪
京都
奈良
滋賀
兵庫
和歌山
島根
鳥取
山口
広島
岡山
愛媛
香川
高知
徳島
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
サイズ 3辺計 重量
大型1 250cm以内   8800 4180 4180 4180 4180 4180 4180 4180 4180 4180 5390 5390 12100
大型2 300cm以内   13200 7700 7700 6600 6600 6600 6600 6600 6600 7700 8800 8800 19800
大型3 350cm以内   19800 12100 12100 11000 11000 11000 11000 11000 11000 15400 16500 16500 35200
大型4 400cm以内   24200 16500 16500 15400 15400 15400 15400 15400 15400 19800 20900 22000 -     
大型5 450cm以内   33000 20900 20900 19800 19800 19800 19800 19800 20900 25300 27500 27500 -     

領収証について

お支払い方法によって領収書が異なりますので下記をご確認ください。

  • ■クレジットカード・Amazon pay

    発送完了メールに記載されるURLから発行して下さい。
    なお、会員様は商品発送後、マイページ内の購入履歴一覧からも領収書を発行いただけます。
    確認方法: ホーム>マイページ>購入履歴>購入履歴詳細>対象注文のオーダーIDをクリック
    ログインはこちら>
    ※一度発行頂いた領収証を再度発行する場合、二重発行とならないようにする為[再発行]と表記されます。
    ※スマートフォンでは発行が出来ませんので、パソコンから発行してください。

  • ■GMO後払い

    お支払い場所にて領収証の発行をご依頼下さい。
    GMO後払いについてはこちら

  • ■代金引換

    ご注文商品到着の際の受領書が正式な領収証となります。
    領収書のお宛名につきましては、お届け先のお名前となります。

ご注文内容(購入履歴)の確認方法

購入履歴は会員様のみご確認いただけます。

1.お客様情報(マイページ)にログイン

会員の方は、ID とパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。
既にログインをされている場合は、「マイページ」をクリックしてください。

2.お客様情報内「購入履歴」を選択

お客様情報内の「購入履歴」をクリックしてください。

3.オーダーIDを選択

購入履歴内の「オーダーID」、もしくは「購入履歴詳細」をクリックしてください。

4.購入履歴詳細を表示

購入履歴詳細が表示されます。

返品、キャンセルについて

お客様ご都合での返品・交換及びご注文内容の変更はお受けしておりません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良・誤納等ございました場合は、14桁のオーダーIDを記載の上、商品到着後1週間以内に下記メールアドレスまでご連絡願います。

Mail: ec@dulton.com(営業時間 平日10:30〜17:00)

以下の返品・交換は出来兼ねますのでご了承下さい。
・お客様ご都合での返品、返金、交換
・商品到着後7日以上経過した商品
・一度でもご使用になった商品
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品

DULTON MEMBERS CLUBについて

ダルトンの入会金・年会費無料の会員サービスです。

DULTON MEMBERS CLUB特典

  • ・お買物100円(税込)につき、1ポイントが付与されます。
  • ・ポイントはダルトンオンラインショップ、ダルトン直営店でお使いいただけます。
  • ・新商品、店舗イベントのお知らせなどお得な情報をメルマガでご案内いたします。
  • ・会員様限定のクーポン配信を行っております。

DULTON MEMBERS CLUBの登録方法について

オンラインショップ、直営店舗、ダルトン公式アプリよりご登録いただけます。

オンラインショップでの登録方法

新規会員登録はこちら

店舗登録方法

店舗スタッフにお申し付けの上、会員登録のQRコードを読み込みご登録下さい。
店舗での登録は簡易会員登録となります。

アプリでの登録方法

アプリ下画面、OTHER→新規会員登録よりご登録頂けます。

QRコード スマートフォンのお客様はQRコードをご利用ください。

Download on the App Store

GET IT ON Google Play

会員情報の変更について

ログイン後マイページより、会員情報の変更を行って下さい。

DULTON MEMBERS CLUB退会方法

退会をご希望の場合には、お問い合わせフォームより退会ご希望の旨をご連絡を下さい。
お問い合わせフォームはこちら
管理者より退会作業を行い、完了後メールにてご連絡致します。
※退会後、保有ポイントは無効となりますので予めご了承下さい。
※会員情報の復元は出来ませんので、ご了承頂けます様お願い申し上げます。
※退会処理には1週間ほどお時間を頂戴しております。予めご了承ください。

ポイント発行・利用について

ポイント発行

ダルトンオンラインショップ、ダルトン直営店でお買物100円(税込)につき、1ポイントつきます。
商品以外のサービス料・配送料等にはポイントがつきません。

ポイント利用について

  • ・1ポイント1円として、1ポイントよりご使用いただけます。
  • ・ご利用されたポイントは、累計ポイントからマイナスされます。
  • ・累計ポイントは、現金として還元は出来ません。
  • ・ポイントの有効期限は最終ご利用日より1年となります。

ポイントについての注意点

  • ・DULTON MEMBERS CLUBでのポイントの発行・ご利用は、登録が完了された方が対象となります。
  • ・オンラインショップでのポイントは、商品の発送完了後に付与され、次回ご購入時より使用できます。
  • ・店舗でのポイントは、商品ご購入完了後に付与され、次回ご購入時より使用できます。
  • ・DULTON MEMBERS CLUBご利用登録前のご注文を登録後にポイント付与をすることはできません。
  • ・お客様情報を登録しないゲスト購入の場合、ポイント発行・利用はお断りさせて頂きます。

オンラインショップご利用の場合

■有効期限につきまして
商品発送日から1年間
失効期限間近のポイントをお持ちの場合は、お早めにご使用いただきますようお願い致します。


■オンラインショップご利用時のポイントの増減につきまして
ご使用ポイント:ご注文時に累計ポイントからマイナスされます。
発生ポイント:商品の出荷時に付与されます。

メールマガジンについて

ダルトンの新商品、おすすめ商品、イベントなどのお得な情報をお届け致します。

メールマガジン登録方法

登録はこちらから

フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)をご利用の場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてしまう可能性があります。
また、携帯用のメールアドレスをご利用の場合は、メールの受信設定によってメールが届かない可能性があります。
「info@dulton.com」からのメールが受信できるように、ドメインを受信リストに追加していただくようお願いします。

メールマガジン解除方法

ダルトンオンラインショップ、メールマガジンページ [メールマガジン解除]に、ご登録いただいているアドレスをご入力の上、解除を行って下さい。

解除はこちらから

アプリについて

ダルトンでのお買い物をいつでもどこでも、便利にお楽しみいただけます。
新商品、店舗イベント情報はもちろん、オンラインショップ・直営店でポイントが貯まるメンバーズカード機能もついております。

ダウンロードはこちら

QRコード スマートフォンのお客様はQRコードをご利用ください。

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サイトのご利用に関する注意点

当ウェブサイトに記載されている内容(コンテンツ)の著作権は、特に明示していない限り 株式会社ダルトン(以下、弊社) に帰属します。著作権法で定められた「私的使用のための複製」および「引用」以外の目的で、複製・転記などをする場合には 弊社 の使用許諾が必要です。

当ウェブサイトコンテンツの複製・転記は、著作権法上の「私的使用のための複製」および「引用」と認められる範囲にとどまる限り、商用・非商用を問わず無許可で行うことが可能です。ただし、当ウェブサイトコンテンツの引用を含んだ二次著作物を一般に公開する場合は、引用した文章等が引用であることを明示した上で、複製したコンテンツを含むページへの直リンクで引用元を明示することをお願いします。

当ウェブサイトコンテンツを引用目的で複製・転記する際には、原則として改編・修正・追加をせずに原文(もしくは原図)のまま引用していただきます。文章の一部だけを抜き出して引用する、引用者の注意書きを文章中に挿入する、という形での修正・追加は可能ですが、その場合には変更した箇所を(中略)(引用者注)などの形で明記するようお願いします。

当ウェブサイトへのリンクは、ホームページへのリンク、および個別のページへの直リンクともに目的を問わず許可なく張ることが可能です。ページの内容や構成の変更に伴い、指定したアンカーが移動したり消滅したりすることがありますのでご了承ください。

当ウェブサイトの個別ページのURLは、ページを公開し続ける限り変更しないのが当ウェブサイトの運営方針です。ただし、まれにやむをえない事情により、理由の説明・事前の警告なしにURLの変更もしくは公開の中止を行う場合がありますのでご了承ください。

おことわり

  • 商品の色や質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。予めご了承ください。
  • 商品の個体差により表示サイズは製品と実物に多少の誤差を生じることがございます。
  • DULTON ONLINEではセール品などにおいて、DULTON 実店鋪での価格とは異なる場合がございます。
  • 掲載の商品は予告なく仕様、価格の変更、および生産の中止をする場合がございます。

個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)

個人情報のお取扱いについて

株式会社ダルトン(以下、当社)は、輸入雑貨を中心とした商品の販売ならびに各種サービスを提供する事業活動を行っています。
事業活動を通じてお客様から取得する個人情報(特定個人情報を含む、以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

1.個人情報を取得する際の利用目的について

当社は、当社の行なう事業に関連して、以下の目的でお客様から個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内及びご本人様の同意の範囲内で利用させていただきます。なお、個別に利用目的をご通知または公表する場合には、その利用目的によるものといたします。

<個人情報の種別>
当社の運営する各種サービスを利用されるお客様から取得する個人情報

<利用目的>
・商品、サービスのご注文を受け付けるため
・ご注文、ご購入された商品、サービス及び景品等をお届けするため(お客様指定店舗を含む)
・ご注文された商品、サービスの代金の請求、決済のため
・ご注文内容の確認等、ご注文に関するお客様との連絡のため
・各種サービスのご利用、機能提供のための登録を確認するため
・キャンペーンやアンケートにご協力、ご参加の受付及び景品等をお届けするため
・サービスや商品についての情報をご案内するため
・お問合せ又はご意見への回答のため
・利用状況に関する統計を作成し、利用するため
・その他、当社各種サービス利用に関しお客様を特定し、ご本人を確定するため

以上に列記した以外の利用につきましては、ご本人様から個人情報をお預かりするその都度、利用目的を明示いたします。
当社がお預かりする個人情報は、ご本人様の任意でご提供いただくものと考えております。ご本人様のご意思により個人情報をご提供いただけない場合、当社の取扱商品・サービス等上記利用目的の内容をご利用いただけない場合がございますことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2.個人情報の取扱い体制や安全管理のために講じている措置

当社は個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。その主な内容は以下のとおりです。
(基本方針の策定)
・個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について、個人情報保護方針と本「個人情報のお取扱いについて」を策定しています。
(個人情報の取扱いに係る規律の整備)
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護規程」や運用ルールを定めています。
(組織的安全管理措置)
・個人情報の取扱いに関する個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、取扱当事者以外の者による監査を実施しています。
(人的安全管理措置)
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
(物理的安全管理措置)
・個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

3.個人情報の委託について

当社は収集した個人情報の情報処理を第三者に委託することがあります。この場合、当社は十分な個人情報の保護水準を満たしている会社を選定し、十分な管理・監督を行い、安全対策を実施してまいります。

4.個人情報の共同利用について

当社は上記の利用目的の達成に必要な業務の範囲内で、一部業務に関してご本人 様の個人情報を共同利用する場合がございます。その際は、共同利用する者・目的・個人情報の管理責任者を共同利用する業務のサイトにて公表いたします。

5.個人情報の第三者提供について

当社は、ご本人様に事前に同意をいただかない限り、上述の利用目的を遂行するために業務委託先へ委託する場合と共同利用する場合を除き、第三者へ個人情報を提供いたしません。但し、「個人情報の保護に関する法律」第23条第1項に定める第三者提供の制限の例外事項に当たる場合はこの限りではありません。なお、特定個人情報等については、番号法第19条にて限定的に明記された場合を除き、第三者へ提供いたしません。

<個人情報の第三者提供の制限の例外事項>
1.法令に基づく場合。
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6.レビュープラットフォームサービス『ReviCo』の利用に関する情報の取扱い

当社ウェブサイトでは、お客様が商品・サービスに関するレビューを投稿・閲覧できるようにすることなどを目的として、株式会社ecbeing以下「ecbeing社」といいます。)が運営するレビュープラットフォームサービス『ReviCo』(以下「ReviCo」といいます。)を利用しています。 当社による ReviCo の利用に関連したお客様の個人情報(個人情報の保護に関する法律第 2条第1項に定める意味を有します。以下同じです。)その他の情報の取扱いは、以下のとおりです。

  • ■ 当社によるお客様に関する情報の提供

    当社は、ecbeing社に対して、当社ウェブサイトにおけるお客様の商品・サービスの購買履歴を提供します。
    ただし、提供する情報には、お客様の個人情報である氏名、生年月日、住所等の特定の個人を識別することができるもの、又は他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みません。

  • ■ ecbeing 社によるお客様に関する情報の取扱い

    ecbeing社は、上記「■当社によるお客様に関する情報の提供」に基づき当社から提供を受けたお客様に関する情報を、以下の利用目的のために利用します。

    ・当社から提供を受けたお客様に関する情報に基づき、セグメントリスト(※)を作成し、これを当社またはReviCoを利用する当社以外の事業者に対して提供するため
    ・ReviCoその他の ecbeing社サービスの当社または第三者への提供、改善、開発および広告宣伝その他 ecbeing社の事業活動のため

    ※ecbeing 社所定の識別子とお客様に関する情報を紐づけてリスト化したものを意味します。
    セグメントリストの提供を受けた当社以外の ReviCoの利用事業者は、セグメントリストを自身の運営するウェブサイトにおける商品・サービスの表示方法の最適化、その他自身の運営するウェブサイトの運営管理の目的のために利用します。

    ecbeing社は、以上の場合を除き、当社から提供を受けたお客様に関する情報を、お客様の同意なく第三者に提供しません。
    詳しくは ecbeing 社の
    [「ReviCo」のプライバシーポリシーに関する個人情報保護方針(https://www.revico.jp/privacy.html)]をご確認ください。

  • ■ ecbeing社によるお客様に関する情報の利用に関するオプトアウト

    お客様は、ecbeing社による、当社から提供を受けたお客様に関する情報の利用の停止を求めることができます(オプトアウト)。オプトアウトをお求めのお客様は、以下のURLからオプトアウトの手続を行っていただくようお願いいたします。
    https://show.revico.jp/Visitor/Optout?tenantId=43962065-04f9-47f9-87ff-30206daff62e

7.Cookieの使用について

当社が運営するサイトでは、Cookieと呼ばれる技術を利用してサービスを提供しています。Cookieについてはお客様ご自身がブラウザの設定を変更することによりCookieの受取を拒否することができます。ただし、お客様がCookieの受取を拒否した場合には、サービスの一部を利用できなくなることがありますので、ご注意ください。

<Cookieとは?>
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

<Cookieの設定について>
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

8.個人を識別することができない形での利用について

当社は、当社が提供するサービスの品質向上のため、取得したお客さまの個人情報を特定の個人を識別することができないように加工した上で利用し、また提携先等の第三者に提供させていただく場合があります。

9.免責事項について

当社はインターネットで当ホームページを初め、各種サイトを運営しています。各種サイトに は他のサイトへのリンクが含まれていますが、当社運営サイト以外のサイトの個人情報の取扱い基準や内容について、当社は責任を負いません。

10.個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は削除、第三者提供の停止について

当社が保有しております個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は削除、第三者提供の停止のお申し出につきまして、以下の方法で対応させていただきます。

(1)窓口

〒153-0053
東京都目黒区五本木2-6-13
株式会社ダルトン
個人情報相談窓口
TEL:03-3760-0755(平日10:00〜17:00)
FAX:03-3760-0756(24時間受付)

(2)手続き

開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示してもらう場合がございます。
代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

  • 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
    運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
    ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
  • 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

  • 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
    個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
    郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
    なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
  • 開示等のご請求に対する回答方法

    請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

    請求書のダウンロードはこちら

  • 11.個人情報の不開示について

    当社は以下に該当する場合には個人情報は不開示とさせていただきます。
    1.ご本人様が確認できない場合。
    2.法定代理人からの請求に際して、代理権が確認できない場合。
    3.所定の請求書類に不備がある場合。
    4.ご本人様が開示請求する個人情報を当社が保有していない場合。
    5.開示等することによりご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
    6.開示等することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
    7.示等することが法令に違反することとなる場合。

    12.個人情報に関する苦情・相談について

    当社が保有しております個人情報の取扱いに関する苦情、相談につきましては以下の窓口で対応させていただきます。

    〒153-0053
    東京都目黒区五本木2-6-13
    株式会社ダルトン
    個人情報相談窓口
    TEL:03-3760-0755(平日10:00〜17:00)
    FAX:03-3760-0756(24時間受付)
    <個人情報に関する責任者>
    個人情報保護管理者 管理グループ 瀬古 茂弘

    13.「個人情報のお取扱いについて」の改定について

    今後、当「個人情報のお取扱いについて」の全部、または一部を改定することがございます。 その際は当社サイト上でお知らせします。

    会社概要

    会社名 株式会社ダルトン
    所在地 本社
    〒420-0814
    静岡県静岡市葵区長沼南11-5
    東京営業所
    〒153-0053
    東京都目黒区五本木2-6-13 3F
    大阪営業所
    〒540-0037
    大阪市中央区内平野町1-2-4 4F
    設立 1988年7月14日
    資本金 1000万円
    代表者 君塚 真
    事業内容 ファッション、インテリア雑貨等の輸入・卸売業務全般

    特定商取引法に基づく表記

    販売業者 株式会社ダルトン
    運営統括責任者 君塚 真
    所在地 本社:静岡県静岡市葵区長沼南11-5
    お問い合わせメールアドレス ec@dulton.com
    商品代金以外に必要な料金 消費税、送料
    支払方法について クレジット決済、代金引換、GMO後払い、Amazon Pay
    配送について 通常、商品の在庫がある場合は、土日祝(会社規定休業日を含む)を除いて3営業日以内に発送致します。
    ※ 但し、運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
    送料について 一回のご注文で6,000円以上(税込)の場合、配送料無料とさせていただきます。
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